Cet article a été rédigé par Ravi Jainfondateur et avocat principal, Jain Immigration Law, et co-président de l’ACAI.
L’importance des avocats spécialisés en droit de l’immigration pour guider les clients dans les procédures d’immigration complexes est indéniable. Toutefois, des événements récents ont suscité des inquiétudes quant à la manière dont le gouvernement traite les avocats spécialisés en droit de l’immigration et à son impact sur les clients qui cherchent à obtenir une aide dans leur procédure d’immigration. De l’accès restreint à la gestion des dossiers au manque de transparence, les difficultés rencontrées par les avocats et les clients méritent qu’on s’y attarde. Cet article examine la marginalisation antidémocratique des avocats spécialisés en droit de l’immigration et propose des recommandations pour rétablir la transparence et le soutien aux clients.
Mesures gouvernementales entravant l’action des avocats spécialisés en droit de l’immigration
La récente fermeture de la boîte aux lettres électronique de la Direction générale du règlement des cas (DGC) comme point de contact pour les avocats spécialisés en droit de l’immigration a suscité la frustration de la communauté juridique. Les avocats spécialisés en droit de l’immigration utilisaient souvent la DGC en dernier recours pour soulever et traiter des questions cruciales concernant les dossiers de leurs clients. Malheureusement, le système alternatif de demande de renseignements par formulaire web entraîne souvent des retards de plusieurs mois dans la réponse aux demandes des avocats, ce qui entrave leur capacité à défendre efficacement leurs clients.
Érosion de la transparence et frustration
Le manque de transparence ne se limite pas aux canaux de communication. Les demandes d’accès à l’information visant à obtenir les coordonnées des gestionnaires de programme dans les bureaux des visas ont été renvoyées lourdement caviardées, ce qui limite la capacité des avocats à résoudre les questions urgentes. Cette érosion de la transparence contredit la promesse d’ouverture et de confiance faite par le gouvernement dans la lettre de mandat adressée par le Premier ministre à l’ancien ministre de l’Immigration Ahmed Hussen le 1er février 2017, dans laquelle il déclarait que le gouvernement s’était “engagé à placer la barre plus haut en matière d’ouverture et de transparence au sein du gouvernement”. Il est temps d’éclairer davantage le gouvernement pour s’assurer qu’il reste concentré sur les personnes qu’il sert. Le gouvernement et ses informations doivent être ouverts par défaut. Si nous voulons que les Canadiens fassent confiance à leur gouvernement, nous avons besoin d’un gouvernement qui fasse confiance aux Canadiens.
Impact sur les clients
Les conséquences de l’accès restreint des avocats à des informations vitales ont un impact direct sur les clients. Des membres du Parlement ont été contraints d’intervenir au nom de leurs électeurs en raison de l’absence de réaction du gouvernement. L’absence de canaux de communication appropriés contribue à des retards inutiles, laissant les clients frustrés et incertains de l’état d’avancement de leur demande.
Recommandations
- Rétablir un dialogue ouvert : Le gouvernement ne devrait pas exclure les avocats spécialisés en droit de l’immigration, mais plutôt les considérer comme des partenaires précieux et rétablir des canaux de communication tels que la boîte aux lettres électronique du CMB destinée aux avocats. La collaboration avec les avocats spécialisés en droit de l’immigration peut éviter une publicité négative inutile et favoriser une meilleure compréhension des besoins des clients.
- Reconnaître la valeur des avocats : Le gouvernement ne devrait pas mettre les avocats dans le même sac que les consultants en immigration sur le site Internet de l’IRCC, en mettant en garde contre les fraudes potentielles liées à l’utilisation d’un représentant. Il devrait plutôt modifier la formulation pour mettre l’accent sur les problèmes bien documentés des consultants en immigration tout en reconnaissant le rôle essentiel que jouent les avocats en immigration en guidant les clients à travers les complexités de la loi sur l’immigration. L’expertise des avocats spécialisés en droit de l’immigration préserve les ressources publiques et garantit une utilisation correcte du système d’immigration.
- Faciliter l’accès à un avocat : Éliminer les obstacles à l’embauche d’avocats spécialisés en droit de l’immigration, compte tenu des barrières linguistiques et de la vulnérabilité de nombreux candidats à l’immigration et au statut de réfugié. L’accès aux avocats spécialisés dans l’immigration garantit une procédure de demande juste et équitable, essentielle à une démocratie fonctionnelle.
La marginalisation des avocats spécialisés en droit de l’immigration crée des obstacles inutiles pour les clients et entrave leur capacité à obtenir une représentation efficace lorsqu’ils naviguent dans le processus d’immigration canadien. La transparence, la valorisation des conseils juridiques et l’accès aux avocats spécialisés en droit de l’immigration sont essentiels à la mise en place d’un système d’immigration plus démocratique et plus solidaire. Les partenariats de collaboration garantissent que les immigrants et les réfugiés reçoivent l’aide dont ils ont besoin tout en respectant les principes de l’État de droit et de l’égalité pour tous.
